Entretien avec Eyal Victor Mamou, Fondateur et PDG de KOISRA UP Korea

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Eyal, merci d’avoir répondu à notre demande d’interview ! Pouvez-vous expliquer brièvement ce que KOISRA UP fait et ce que votre rôle implique ?

Summary

Nous avons lancé KOISRA UP (www.koisraup.com) il y a environ un an pour répondre à la demande croissante d’entreprises étrangères de s’installer en Corée du Sud. Nous avons d’abord pris connaissance de la demande de notre client dans le cadre de KOISRA Consulting (www.koisra.co.kr), créée en 2009, qui fournit des services d’entrée sur le marché et de développement commercial en Corée. Une fois que nous avons pris conscience de la forte demande, nous avons commencé à concevoir un nouvel ensemble de services et de solutions qui se concentrent uniquement sur les activités d’installation en Corée et nous l’affichons sous la marque KOISRA UP. Nous essayons de résoudre toutes les difficultés rencontrées par les sociétés étrangères lorsqu’elles tentent de s’implanter en Corée. C’est une sorte de guichet unique pour les nouveaux venus, mais également pour les entreprises passionnantes qui opèrent en Corée qui recherchent un fournisseur de services plus convivial pour l’étranger. Ces services comprennent l’enregistrement des entreprises, des solutions d’emploi telles que la paie hybride et la RAH / PEO, le recrutement et l’administration des ressources humaines, les services de gestion de la paie, la comptabilité, l’enregistrement de marque, les documents Apostille et de notarisation, l’adresse de bureau virtuel, etc…

Mon rôle principal est d’identifier les besoins des sociétés étrangères en Corée et de leur proposer la solution appropriée dans des termes et un langage qu’ils peuvent comprendre. Comme dans d’autres pays, il existe différentes réglementations en Corée et les services qui fonctionnent dans la plupart des pays peuvent ne pas être disponibles en Corée.


KOISRA UP a travaillé avec diverses entreprises cherchant à s’établir en Corée du Sud. Selon vous, quels sont les principaux attraits du marché sud-coréen pour les investisseurs étrangers ?

La Corée n’est pas un grand pays, mais ce n’est pas non plus un pays de petite taille. Sa taille est de 99,7 km2 avec une population de plus de 51 millions d’habitants. L’économie de la Corée du Sud est la quatrième en Asie et la onzième dans le monde avec un PIB nominal de 1,53 billion de dollars américains. La Corée est considérée comme un pays riche avec un PIB (PPA) par habitant de 41 350 USD, ce qui signifie un fort pouvoir d’achat, excellent pour les entreprises grand public. Selon la Banque mondiale, la Corée se classait au 5ème rang des pays les plus faciles à traiter. Il existe de bonnes incitations pour les investisseurs étrangers telles que la déduction fiscale, une réglementation du travail plus souple, des permis de travail pour les expatriés et même des espaces de bureau gratuits. Depuis 2014, le secteur des startups est en plein essor et le gouvernement coréen le soutient fortement au moyen de subventions, de fonds spéciaux et d’autres programmes de soutien. Les startups étrangères qui délocalisent leurs opérations en Corée peuvent obtenir un tel soutien, y compris des investissements.


Séoul est réputée pour ses entreprises internationales et ses expatriés. Séoul restera-t-elle la plaque tournante des affaires internationales en Corée du Sud ou y a-t-il des villes à forte croissance que les investisseurs étrangers devraient également examiner ?

Séoul restera probablement la principale plaque tournante du commerce international en Corée du Sud pendant les cinq prochaines années, mais je pense personnellement que Busan, une ville portuaire plus grande située dans le sud du pays, a un grand potentiel pour prendre la tête à l’avenir en raison de sa situation géographique, de son aéroport international et de son meilleur rapport qualité-prix en termes d’immobilier et d’opportunités commerciales.


De nombreux propriétaires et dirigeants de sociétés étrangères ne connaissent pas les principaux défis de l’expansion en Corée du Sud. Pouvez-vous expliquer brièvement certains des problèmes rencontrés ?

Dans de nombreux cas, la première étape d’une entreprise étrangère sur le marché consiste à embaucher un employé local avant l’enregistrement officiel et l’exploitation de l’entreprise locale. Sur le plan culturel, les Coréens préfèrent ne pas travailler à domicile. Une solution de bureau local devrait donc être proposée. En outre, les employés coréens souhaitent être embauchés par une entreprise locale qui peut sécuriser leurs cotisations à l’assurance nationale et à la pension. Étant donné que la société étrangère n’a toujours pas de société locale en Corée, d’autres solutions de modèle d’emploi, telles que les PEO, sont nécessaires. Nous avons récemment développé un nouveau modèle d’emploi, Paie hybride, qui offre un meilleur équilibre entre les intérêts étrangers et les droits des employés locaux. La législation du travail locale ajoute une couche de difficulté supplémentaire en accordant à un employé un statut permanent après deux ans de travail, mais il existe également un moyen de contourner le problème.


La Corée du Sud, en particulier l’industrie de l’acier, a été touchée par les tensions commerciales entre les États-Unis et la Chine. Pouvez-vous mettre en évidence certains des principaux sujets de préoccupation et ce que les investisseurs étrangers doivent savoir pour entrer sur le marché à l’heure actuelle ?

De nos jours, l’économie mondiale subit de fortes pressions qui affectent les partenaires commerciaux concernés. La Corée commerce principalement avec la Chine, les États-Unis et le Japon. Récemment, le Japon a commencé à bloquer et à limiter les exportations vers la Corée de matières premières importantes pour l’industrie des semi-conducteurs, qui affectent considérablement la production d’écrans et de téléphones portables. Cependant, ces tensions et limitations créent des opportunités pour les sociétés étrangères en Corée. Par exemple, en raison du problème d’exportation avec le Japon, la Corée recherche de nouveaux fournisseurs d’autres pays et est même disposée à investir dans les technologies pertinentes qui s’y rapportent.


Quelles sont, selon vous, les meilleures opportunités de croissance élevée en Corée du Sud dans les cinq à dix prochaines années ?

En 2014, nous avons fondé KOISRA Seed Partners, un accélérateur spécialisé dans les startups en Corée. Cela nous permet d’approfondir nos connaissances sur l’industrie coréenne de la technologie. Je crois que la Corée a un grand avantage en robotique par rapport aux autres pays. Il y a beaucoup de savoir-faire, mais le potentiel n’est pas encore totalement exploité. Les secteurs de la Fintech et de la Blockchain constituent un autre environnement favorable aux affaires.


La Corée du Sud a une forte culture hiérarchique dans la société et sur le lieu de travail. De quelles manières les sociétés internationales peuvent-elles s’adapter ou prendre en charge cette situation lorsqu’elles établissent leur présence dans le pays ?

Bien que les entreprises étrangères puissent créer et gérer leur propre culture d’entreprise, il est vivement recommandé de comprendre et de respecter la culture des entreprises coréennes. Par exemple, il est recommandé de classer les dirigeants de la société en fonction des rangs coréens afin que vos partenaires commerciaux et vos clients comprennent avec qui ils s’entretiennent. Bien souvent, des entreprises étrangères s’installent en Corée avec 1 à 5 employés, mais aucune d’entre elles n’est considérée comme un administrateur (selon les termes des grades coréens). En conséquence, ils ont des difficultés à conclure des accords ou à organiser des réunions significatives. Cela dit, les entreprises informatiques locales et les nouvelles entreprises technologiques ont commencé à adopter une culture d’entreprise plus décontractée, ce qui a permis de résoudre plus facilement ce problème.


Est-il facile ou difficile pour les investisseurs étrangers de «prendre la température» en Corée du Sud ? Est-il possible d’entrer rapidement sur le marché ?

La Corée est l’un des pays les plus faciles à tester. Premièrement, il n’y a pas de capital minimum requis pour créer une entreprise. Techniquement, vous pouvez créer une entreprise locale avec juste le capital nécessaire pour couvrir les coûts d’enregistrement. De plus, il n’est pas nécessaire d’avoir un représentant ou un directeur coréen local. Un autre facteur qui facilite les choses : il n’est pas obligatoire pour les actionnaires ou les administrateurs de se rendre physiquement à la banque pour ouvrir le compte bancaire de la société. D’après notre expérience, s’il n’y a pas d’autres problèmes, les actionnaires étrangers peuvent enregistrer une société locale en Corée dans un délai de deux à trois semaines.


La Corée du Sud a un système de sécurité sociale étendu. Quels types d’organisations locales existent pour que les entreprises étrangères externalisent de manière fiable des questions telles que les salaires et les cotisations de sécurité sociale ?

L’externalisation de la gestion de la paie est un nouveau service sur le marché coréen local. La plupart des sociétés coréennes gèrent ce travail en interne. Dans d’autres cas, il est géré par des cabinets comptables locaux et des cabinets de gestion de la paie. Récemment, nous avons constaté que davantage de cabinets du droit du travail rejoignaient ce secteur, car le travail sur la masse salariale est très affecté par la réglementation du travail qui est régulièrement mise à jour. En raison de la barrière de la langue et de pratiques de travail inconnues, les sociétés étrangères, en particulier les premières et deuxièmes années d’exploitation, préfèrent travailler avec une seule entreprise capable de fournir des services de comptabilité et de conseil en matière de travail et de paie.


Si vous deviez choisir un secteur en Corée du Sud au potentiel inexploité, lequel choisiriez-vous ?

Il est bien connu que la plupart des industries coréennes sont fortement contrôlées par les plus grands conglomérats. Cependant, il existe encore peu de secteurs dans lesquels les startups et les sociétés étrangères peuvent développer une bonne part de marché. L’un d’entre eux est le secteur Agritech et ses sous-secteurs FoodTech et Aquaculture. Pour l’instant, aucun des plus grands conglomérats n’est impliqué, malgré les besoins criants et le soutien résolu du gouvernement dans ces secteurs.

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Michel

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